Правила сервиса

При регистрации на данном сайте Пользователь соглашается с настоящими правилами* и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с подачей объявлений на сайт.

Внимание! Данные правила относятся как к бесплатным, так и платным объявлениям (Премиум, VIP объявления), которые публикуются на данном сайте. Оплаченные объявления также могут быть заблокированы при обнаружении нарушений.

При наличии информации о том, что размещенные объявления нарушают правила Сайта, действующее законодательство и/или права третьих лиц, Администрация сайта вправе в любой момент проверить и/или удалить такие объявления, а также ограничить действия Пользователя, разместившего эти объявления на сайте.

Администрация сайта оставляет за собой право отказать в публикации объявления при систематическом нарушении Пользователем правил сайта и при подтверждении жалоб на объявление от других пользователей.

1. Общие положения

Green Market Online — тематическая доска объявлений, предназначенная для размещения предложений о продаже, покупке и обмене растений, семян, саженцев, цветов, садового инвентаря и других товаров и услуг, связанных с растениеводством, садоводством и огородничеством.

Настоящие Правила определяют порядок использования сайта, размещения объявлений и взаимодействия между пользователями. Регистрируясь на сайте или используя его функции, пользователь обязуется соблюдать настоящие Правила и применимое законодательство Российской Федерации.

2. Регистрация и учётная запись

• Пользователь обязан указывать достоверные сведения в объёме, необходимом для использования сервиса.
• Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к своей учётной записи.
• Запрещается выдавать себя за другого человека или организацию без соответствующих полномочий.
• При обнаружении подозрительной активности необходимо обратиться в службу поддержки.
• Пользователь должен своевременно обновлять информацию в своём профиле.

3. Правила размещения объявлений

Объявления должны соответствовать тематике Green Market Online, содержать актуальную информацию и не вводить других пользователей в заблуждение.

• Указывайте точное название растения, сорта или товара, если оно известно.
• Добавляйте качественные фотографии, соответствующие предлагаемому товару.
• Указывайте реальную цену, состояние товара, наличие и условия передачи или доставки.
• Описывайте характеристики растений: размер, состояние, условия выращивания и другие важные особенности.
• Выбирайте подходящую категорию и указывайте город или регион размещения, если это предусмотрено формой объявления.
• Своевременно обновляйте или удаляйте неактуальные предложения.
• Публикуйте только материалы, на использование которых у вас есть необходимые права.

4. Запрещённые объявления и действия

На сайте запрещается:

• размещать предложения о товарах и услугах, оборот которых запрещён или ограничен законом;
• публиковать заведомо ложные сведения о товаре, его происхождении, сорте, состоянии или характеристиках;
• размещать поддельные, чужие или вводящие в заблуждение фотографии;
• публиковать спам, вредоносные ссылки и сообщения, не относящиеся к тематике сайта;
• создавать дублирующие объявления с целью искусственного продвижения, если это противоречит установленным ограничениям сервиса;
• использовать сайт для мошенничества, вымогательства, обмана покупателей или продавцов;
• нарушать права третьих лиц, включая авторские права и права на товарные знаки;
• собирать персональные данные других пользователей;
• использовать автоматизированные средства для действий, нарушающих работу сайта или правила сервиса.

5. Требования к продаже растений и семян

Продавец обязан предоставлять достоверную информацию о растениях, семенах, саженцах и другой продукции.

• Не указывайте сортовые характеристики, происхождение или свойства товара, которые не можете подтвердить.
• Сообщайте о существенных особенностях состояния растения, включая повреждения и признаки заболеваний, если они известны.
• Соблюдайте применимые требования к обороту семян, посадочного материала и других регулируемых товаров.
• Не размещайте предложения о продаже растений и продукции, запрещённых к обороту или распространению.
• При отправке растений учитывайте условия упаковки, сроки доставки и требования перевозчика.

6. Общение между пользователями

Пользователи обязуются общаться корректно, уважать друг друга и не использовать сообщения для угроз, оскорблений, спама или мошеннических действий.

Перед покупкой рекомендуется уточнить наличие товара, его состояние, окончательную стоимость, условия оплаты и доставки. Не передавайте посторонним пароли, коды подтверждения и данные банковских карт.

7. Оплата и безопасность сделок

Перед совершением сделки покупателю и продавцу рекомендуется согласовать все существенные условия: описание товара, стоимость, способ оплаты, порядок отправки и сроки получения.

Если на сайте доступна функция безопасной сделки, её условия, порядок резервирования средств, подтверждения получения товара и разрешения споров определяются правилами соответствующей услуги.

Не следует считать оплату защищённой или средства зарезервированными, если это не подтверждено самим сервисом. Пользователям необходимо сохранять подтверждения платежей и переписку, относящиеся к сделке.

8. Модерация объявлений

Для поддержания качества площадки объявления и действия пользователей могут проверяться в соответствии с правилами сервиса и применимым законодательством.

При обнаружении нарушений администрация вправе запросить уточнение информации, ограничить видимость объявления, отказать в его публикации или удалить его при наличии соответствующих оснований.

При принятии мер, ограничивающих доступ к функциям сайта или учётной записи, пользователь может обратиться в службу поддержки для уточнения обстоятельств и обжалования решения.

9. Платные услуги и продвижение

Если на сайте доступны платные услуги, включая поднятие объявлений, выделение публикаций и дополнительные возможности продвижения, условия их предоставления, стоимость и срок действия указываются в соответствующем разделе сайта до оформления заказа.

Оплата дополнительного продвижения не отменяет обязанность соблюдать настоящие Правила и не гарантирует совершение сделки или получение определённого количества откликов.

10. Ответственность пользователей

Пользователь несёт ответственность за содержание размещённых им объявлений, достоверность предоставляемой информации и соблюдение применимого законодательства.

Продавец отвечает за соответствие товара описанию и выполнение согласованных условий сделки в пределах, установленных законом и договорённостями сторон.

Покупателю рекомендуется проверять сведения о продавце и товаре до оплаты. При возникновении спорной ситуации следует сохранять переписку, чеки и другие подтверждающие документы.

11. Ограничение использования сервиса

При выявлении нарушений Правил или требований законодательства администрация может применить предусмотренные сервисом меры в пределах своих полномочий и применимого законодательства.

Пользователь вправе направить обращение в службу поддержки, если считает, что объявление или учётная запись были ограничены ошибочно.

12. Изменение Правил

Правила могут обновляться при изменении функциональности сайта, законодательства или порядка предоставления услуг. Актуальная редакция публикуется на сайте. Существенные изменения применяются с учётом требований законодательства и условий соответствующих услуг.

13. Контакты службы поддержки

По вопросам размещения объявлений, модерации, работы учётной записи и соблюдения настоящих Правил обращайтесь в службу поддержки Green Market Online:

• Электронная почта: green-market.online@yandex.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/greenmarket.online